31 июля наша команда приняла участие в закрытом мероприятии для застройщиков во Владивостоке, организованном компанией Нмаркет.ПРО. Встреча собрала девелоперов Дальнего Востока — говорили о том, как меняется рынок и какие задачи сегодня стоят перед застройщиками региона.
Новая роль эксплуатации
В рамках презентации Даниил Байгозин представил подход Wellsoft Elements к цифровизации этапа эксплуатации. Ключевая идея: управление жилым фондом перестало быть расходом и стало преимуществом для девелопера.
Житель покупает не квадратные метры, а качество жизни: после заселения формируется лояльность и репутация бренда. Поэтому УК становится продолжением продукта застройщика, а цифровые сервисы помогают повысить удовлетворённость и выстроить полноценный клиентский сервис. При этом стоимость подобных решений менее 1% бюджета проекта, а жители пользуются сервисом практически ежедневно.
Инсайты о рынке девелопмента Владивостока
По итогам поездки выделили три ключевых тренда:
- Спрос на умные ЖК. Платформа умного здания и квартиры востребована из-за роста числа проектов бизнес-класса, где технологии и сервис играют важную роль в выборе покупателей.
- Приёмка онлайн. Часть девелоперов уже внедрила цифровую приёмку квартир. Остальные присматриваются. Решение Wellsoft Elements встретили с интересом, запускаем пилоты.
- КРТ и клиентский путь. Застройщики с крупными проектами планируют ввод на годы вперёд и поэтому заинтересованы в едином цифровом пути клиента — от витрины до проживания и работы с УК. Для таких проектов единая платформа для жителя является стандартом, который поддерживает ликвидность ЖК на длинной дистанции.
Визит в DNS Девелопмент
В рамках поездки мы посетили нашего клиента DNS Девелопмент, одного из сильнейших и системных девелоперов региона. С 2022 года развиваем для компании цифровую платформу: запустили приложение для управляющей компании DNS Эксперт, участвовали в проектировании цифровой инфраструктуры DNS Сити. А сегодня выстраиваем бесшовный клиентский путь, объединяя в одном приложении жителя кабинет покупателя, приёмку, заселение, проживание и работу с инженерными системами дома.
Благодарим партнёров Нмаркет.ПРО за организацию и коллег-девелоперов за открытый диалог. Продолжаем развивать решения для рынка Дальнего Востока и готовы обсуждать новые проекты.
Поделиться
