Mindbox — это облачная платформа автоматизации маркетинга, которая входит в пятерку крупнейших B2B-SaaS России. Платформа клиентских данных и еще семь продуктов Mindbox образуют единую экосистему, которая помогает бизнесу зарабатывать за счет персонализированной коммуникации с клиентами.
Система рассылок Mindbox для застройщика Группа Голос
Чтобы работа с уведомлениями стала более эффективной, по запросу девелопера мы произвели интеграцию мобильного приложения жителя на базе платформы Wellsoft Elements (ex. «Умное ЖКХ») с системой рассылок Mindbox.
Изначально функционал рассылок в мобильном приложении Wellsoft Elements (ex. «Умное ЖКХ») внедрялся для уведомления жителей о задолженности за коммунальные услуги. За счет этого управляющая компания теперь может решать еще сразу несколько задач:
- Информирование. Рассылки позволяют оперативно уведомлять жильцов о задолженности, что способствует своевременной оплате и уменьшению числа просроченных платежей
- Снижение уровня задолженности. Регулярные напоминания о необходимости оплаты помогают повысить собираемость платежей, что положительно сказывается на финансовом состоянии управляющей компании
- Минимизация конфликтов. Прозрачные уведомления помогают избежать недоразумений и конфликтов с жильцами, так как они получают всю информацию о своих обязательствах
- Повышение уровня ответственности. Напоминания формируют у жильцов привычку следить за платежами и быть более ответственными в вопросах оплаты коммунальных услуг
- Упрощение процесса оплаты. При получении push-уведомления житель может оплатить коммунальные услуги прямо в мобильном приложении
- Сбор статистики и аналитика. Управляющая компания может изучать реакцию жителей на рассылки, чтобы оптимизировать стратегию коммуникации.
Таким образом, функционал рассылок о задолженности за коммунальные услуги является важным инструментом для управления финансовыми потоками и улучшения взаимодействия с жильцами.
Совместные возможности Mindbox и Wellsoft Elements (ex. «Умное ЖКХ»)
- Созданная интеграция позволяет выполнять рассылку:
- Стандартных Push-уведомлений
- Rich-Push с поддержкой кнопок, ссылок, картинок
- In-app уведомлений в виде всплывающих окон и снек-баров
Также сотрудники управляющей компании могут отправлять жителям персонализированные уведомления об актуальных событиях и новостях, специальных предложениях и бонусах. Автоматизация этого процесса упрощает процессы аналитики, стимулирует продажи и способствует развитию автоматизации управления домами.
Система рассылки уведомлений для вашей управляющей компании
Благодаря интеграции, произведенной по запросу клиента, функционал платформы Wellsoft Elements (ex. «Умное ЖКХ») стал еще шире. Чтобы настроить рассылку уведомлений в вашей управляющей компании, свяжитесь с нашим менеджером.
Поделиться