Создание единой экосистемы цифровых сервисов для ГК «Меридиан»

Застройщик «Меридиан» на протяжении вот уже 16 лет реализует девелоперские проекты в Тюмени и Тобольске. На сегодняшний день объем текущего строительства девелопера составляет более 100 000 кв.м., в домах проживают более 12 тысяч семей. Компания входит в ТОП-5 застройщиков своего региона, а жилые комплексы неоднократно становились победителями, призерами и финалистами региональных и международных конкурсов и премий рынка недвижимости.

Следуя за лидерами отрасли, компания приступила к созданию собственной экосистемы цифровых сервисов. Ранее уже было выполнено внедрение модуля для управляющей компании «Меридиан сервис». Следующим этапом цифровизации для застройщика стала разработка на базе цифровой платформы «Умное ЖКХ» приложения застройщика.

Объединение приложений застройщика и управляющей компании для ГК «Меридиан»

По желанию девелопера приложения управляющей компании и застройщика на базе цифровой платформы «Умное ЖКХ» были объединены в одно. Теперь клиент компании после получения ключей в новостройке может переключиться между кабинетами покупателя и жителя в рамках одного приложения. На каждом этапе взаимодействия пользователь получает одинаково высокий уровень обслуживания, предусмотренный стандартами девелопера.

Опции, интегрированные в приложение застройщика на платформе «Умное ЖКХ»

В модуле приложения застройщика для ГК «Меридиан» появился Кабинет дольщика. Здесь собрана вся актуальная информация о жилых комплексах компании и предлагаются дополнительные опции и сервисы, облегчающие клиентам выбор и покупку квартиры.

Функционал приложения для покупателей и будущих собственников квартир от ГК «Меридиан» позволяет:

• просматривать планировки в продаже и затем бронировать понравившуюся квартиру;
• отслеживать динамику строительства в фото- и видеоотчетах;
• вносить сумму ежемесячного платежа и фиксировать остаток по ипотеке;
• получать новости о действующих акциях и выгодных предложениях от партнеров застройщика.

Предусмотрена возможность получить дополнительные услуги:

• выбрать и заказать один из вариантов дизайна квартиры от застройщика;
• принять участие в программе лояльности: с приобретения жилой недвижимости в одном из проектов ГК «Меридиан» покупателю начисляется «метр-бэк» квадратные метры на покупку новой квартиры;
• заказать справку;
• записаться на выдачу ключей и подписание акта приема-передачи.

Рост доверия клиентов и доходов застройщика

Обновленное мобильное приложение не только позволяет застройщику постоянно быть на связи с жителями, но и повышает его статус на рынке по степени цифровизации в регионе и в стране. Кроме того, добавление функционала выбора и покупки квартир открывает новые возможности для получения дополнительного дохода за счет повторных продаж, продаж дополнительных услуг и сопутствующих товаров и оптимизации работы отдела продаж.